ไขข้อเท็จจริง : ทำไม Samsung Galaxy S III รุ่นสีน้ำเงิน (Pebble Blue) ถึงล่าช้า?

แชร์

ปรับขนาดตัวอักษร - ก +ก

Samsung ออกมายืนยันอย่างเป็นทางการแล้วว่าสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S III สีน้ำเงิน Pebble Blue จะถูกส่งมอบล่าช้ากว่ากำหนด เนื่องมาจากประเด็นเกี่ยวกับสีและชิ้นส่วนวัสดุของตัวเครื่องมีปัญหา

แถลงการณ์อย่างเป็นทางการจาก Samsung

"Samsung Galaxy S III สีน้ำเงิน Pebble Blue จะมาพร้อมกับโทนสีที่ได้รับการแก้ไขปรับปรุงใหม่และใช้วัสดุเคลือบ hyper-glaze แบบพิเศษ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า เราจึงพยายามส่งมอบสินค้าคุณภาพและมาตรฐานที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า สำหรับลูกค้าที่รอคอย Samsung Galaxy S III สีน้ำเงินอาจจะต้องรออีกประมาณ 2-3 สัปดาห์ Samsung สัญญาว่าจะส่งมอบให้ร้านค้าวางจำหน่ายให้เร็วที่สุด"

ข่าววงในที่ใกล้ชิดกับ Samsung เผยว่าสาเหตุที่ทำให้ล่าช้าเนื่องมาจากข้อผิดพลาดในการผลิตแผงตัวเครื่องด้านหน้าและด้านหลัง เฉดสีน้ำเงินของทั้งสองส่วนเมื่อออกมาแล้วไม่ตรงกัน ซึ่งถูกพบหลังจากที่ได้จัดส่งให้ร้านค้าปลีกไปแล้ว ดังนั้นตอนนี้ Samsung ได้เรียก Samsung Galaxy S III รุ่นสีน้ำเงินกลับคืนมาทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว"